Jag har glömt mitt lösenord / Hur återställer jag mitt lösenord?
Klicka här på Mitt konto – Ange ditt användarnamn eller din e-postadress. Du kommer att få en länk för att skapa ett nytt lösenord via e-post. Om du inte får någon länk så mejla till prenumeration@globalbar.se
Hur gör jag för att byta kortnummer inför kommande betalningar?
Klicka här på Mitt konto finns betalmetoder där du kan ta bort och lägga till kort.
Hur gör jag för att ändra mina kontouppgifter?
Klicka här på Mitt konto där du kan ändra mejladress och andra kontouppgifter.
Varför kommer jag inte åt artiklarna fast jag just köpt prenumeration?
Det kan vara så att din betalning inte godkänts. Har kortet gått ut? Är kortet inte godkänt för återkommande betalningar? Kontrollera ditt betalkort eller fråga din bank. Det kan också vara så att du har råkat skriva en felaktig bokstav i ditt användarnamn eller mejladress. Logga in med ditt användarnamn som bör vara förnamn.efternamn. Hör av dig till oss om du ändå har problem. Skriv till prenumeration@globalbar.se
Varför kommer jag inte åt artiklarna fast jag har haft prenumeration under en tid?
Det kan vara så att din prenumeration har löpt ut och och inte förnyas automatiskt om du betalat med Swish eller har grupp-prenumeration. Kontrollera också att du inte har pausat din prenumeration, då behöver du aktivera den igen. Hör av dig till oss om du ändå har problem.
Hur gör jag för att avbryta min prenumeration?
Klicka här på länken Mitt konto – klicka på Min prenumeration och klicka sen på Avbryt bredvid Åtgärder.